CEO Nguyễn Tử Quảng giao máy Bphone 3 trong ngày đầu mở bán

Hàng trăm người xếp hàng tập trung tại Store để chờ cầm trên tay chiếc điện thoại Bphone thế hệ thứ 3.

Sau 9 ngày kể từ thời điểm ra mắt thị trường, Bphone 3 chính thức được mở bán vào sáng nay (19/10). 

Theo lịch, cửa hàng tại Lô B2 - R1 - 17 Royal City bắt đầu mở cửa lúc 10h sáng, nhưng nhiều người đã xếp hàng từ 9h30. 

Theo Giám đốc Marketing của Bkav, bà Đồng Vũ Mai Phương, hôm nay là ngày giao hàng cho những người đặt mua từ trước. 

Mỗi người sẽ được phát một phiếu giao hàng có đánh số thứ tự để tiện cho việc tiếp nhận và thanh toán.

Đúng 10h, CEO Bkav Nguyễn Tử Quảng đứng ở cửa chào đón những khách hàng đầu tiên. 

Hàng dài người bước vào trong tiếng vỗ tay chào đón của đội ngũ nhân viên Bkav.

Anh Đinh Hải Hà (Hà Nội) cho biết rất vui và tự hào khi trở thành người đầu tiên sở hữu Bphone 3 tại cửa hàng này. Trước đó, ngay sau khi kết thúc sự kiện ra mắt Bphone 3 hôm 10/10, anh đã đặt mua phiên bản Pro màu trắng. 

Những chiếc Bphone được xếp lên bàn chờ đến tay người dùng. "Bphone 2 đã có bước tiến đáng kể so với đời trước đó, nên tôi tin rằng Bphone 3 sẽ còn tốt hơn rất nhiều", Đinh Hải Hà nói. 

Vẻ mặt rạng ngời của những người may mắn sở hữu chiếc máy trên tay. 

Trong thời gian cho đặt trước Bphone 3, Bkav tổ chức chương trình "Cọc bao nhiêu, tặng bấy nhiêu" với hai mức đặt cọc là 500.000 và một triệu đồng. Khi nhận máy sáng nay, khách hàng sẽ thanh toán phần còn lại. 

Ông Nguyễn Tử Quảng, CEO Bkav cho biết lượng người đến đặt mua máy, nhận máy hôm nay tại tất cả các điểm bán vượt quá dự kiến ban đầu. Lý giải vì sao chọn 19/10 để làm ngày mở bán, ông cho biết Bkav không có thói quen "chọn ngày đẹp" mà đơn giản chỉ tính toán một thời điểm phù hợp kể từ lúc ra mắt. 

Cũng tại địa điểm này, Bkav bố trí không gian trải nghiệm điện thoại Bphone 3. Khách tham quan có thể sử dụng máy, thử các tính năng và thao tác cử chỉ đặc biệt chỉ có trên chiếc điện thoại này. 

Cửa hàng này cũng sẽ là nơi nhận sửa chữa bảo hành cho sản phẩm.

TV 8K của Samsung có giá ngang một chiếc ôtô

Sau màn ra mắt tại IFA cuối tháng 8, Samsung đã mở bán TV 8K đầu tiên của hãng. Thiết bị có mã Q900, kích thước85 inch sẽ bắt đầu đến tay những khách hàng đầu tiên tại Mỹ vào ngày 28/10. Và để sở hữu, người dùng sẽ phải chi tới 15.000 USD, số tiền tương đương một chiếc Hyundai Accent, Kia Rio hay Ford Fiesta tại Mỹ hay ngang giá một chiếc Hyundai i10, Kia Morning tại Việt Nam.

TV 8K bắt đầu được Samsung bán ra với giá 15.000 USD.

Với tấm nền độ phân giải 7.680 × 4.320 pixel, QLED 8K Q900 có hơn 33 triệu điểm ảnh, cao gấp bốn lần TV 4K UHD và gấp 16 lần so với TV Full HD. Độ sáng cực đại trên model này được Samsung đẩy lên mức 4.000 nit, một tiêu chuẩn được nhiều hãng phim Hollywood áp dụng. Theo đánh giá nhanh của Cnet, TV cực sắc nét, màu sắc sống động và độ sáng cao.

Tuy nhiên trang công nghệ này cho rằng trở ngại lớn là nguồn phát 8K hiện nay rất hạn chế. Hơn nữa, giá của dòng TV độ phân giải siêu cao có thể nhanh chóng giảm trong vài năm tới, giống như màn hình 4K trước đây. Samsung đã đưa ra giải pháp là sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tạo ra các thuật toán nhằm nâng cấp nội dung thông thường lên gần với chuẩn 8K.

Trước Q900, LG đã đưa về Việt Nam TV OLED 4K dòng Signature trong năm 2017 với giá 549 đến 699 triệu đồng. Hay từ năm 2013, TV 4K 110 inch với thiết kế khung tranh được Samsung chào bán với giá cả hơn một tỷ đồng, Sony có TV giá hơn 800 triệu đồng.

Người dùng có thể đòi tiền vì Facebook bị hack

Tuần trước, Facebook bị tấn công mạng. Dữ liệu cá nhân của hàng chục triệu người dùng có thể đã bị tin tặc khai thác thông qua một lỗ hổng phần mềm. Điều này đồng nghĩa với việc những kẻ tấn công có thể đăng nhập với tư cách là bất kỳ ai, sau đó truy cập hồ sơ, ảnh, danh sách bạn bè và thậm chí cả tin nhắn riêng tư của người dùng.

Theo The Sun, các chuyên gia pháp lý tại công ty luật Slater and Gordon (Anh) cho rằng công dân Anh bị ảnh hưởng bởi vụ hack có thể đưa vụ việc ra tòa để đòi tiền bồi thường từ mạng xã hội Mỹ.

Gareth Pope, người đứng đầu nhóm tranh tụng của công ty, nói rằng người dùng có thể nộp một "tuyên bố dân sự", dựa theo quy định bảo vệ dữ liệu GDPR mới của Liên minh châu Âu. Các quy định này đã có hiệu lực vào đầu năm nay.

"Có một số quy tắc về bảo mật, trong đó những công ty như Facebook phải bảo vệ dữ liệu của người dùng bằng các biện pháp kỹ thuật và cách tổ chức phù hợp", Gareth cho biết. Nói một cách đơn giản, nếu hệ thống có lỗ hổng để tin tặc vào và lấy đi dữ liệu của người dùng, thì việc bảo mật dữ liệu đã không được thực hiện đúng cách. Đây chính là quy tắc mang lại cho người dùng cơ hội lấy được bồi thường tiền mặt từ Facebook.

Facebook có thể mất rất nhiều tiền từ vụ tấn công mạng diễn ra cuối tuần trước. Ảnh: AP.

Theo Gareth, Điều 82 của các quy tắc GDPR cho phép bất cứ ai cũng có thể đưa ra "một yêu cầu bồi thường chống lại Facebook nếu họ có thiệt hại về vật chất hoặc không phải vật chất". Trước đây, trong những trường hợp này người dùng phải chứng minh tổn thất tài chính để được bồi thường. Nhưng giờ điều đó không còn cần thiết.

"Bạn có thể nói 'tin tặc đã giành được quyền kiểm soát tài khoản Facebook của tôi, điều đó đã khiến tôi có một số lo lắng', như vậy là đủ", ông nói. Tuy nhiên, người dùng muốn đòi được bồi thường cần tham gia vào một nhóm hành động, thay vì đứng ra kiện với tư cách cá nhân.

Cũng theo chuyên gia pháp lý này, khoản tiền bồi thường có thể nhận được từ một vụ kiện dân sự như thế này thường không có giới hạn. Nhưng cũng không có chuyện người dùng Facebook sẽ rút được hàng triệu USD từ tỷ phú Mark Zuckerberg. Con số Gareth dự tính rơi vào khoảng vài nghìn bảng Anh mỗi người. Tất nhiên, số tiền sẽ nhiều hơn nếu có những vấn đề nghiêm trọng xảy ra sau khi tài khoản của người dùng bị hack.

"Tòa án sẽ phải gán một giá trị cho mức độ đau khổ mà người dùng đã phải chịu đựng. Nếu ai đó có thông tin của bạn nhưng không ai biết người lấy là ai - và không có gì xảy ra - thì bạn chỉ có thể nói là mình cảm thấy đau khổ. Nếu ai đó tấn công một doanh nghiệp và lấy đi tất cả các thông tin kinh doanh hay bí mật thương mại, khiến tiền bị mất thì các khoản bồi thường sẽ cao hơn", ông giải thích.

Gareth thừa nhận công ty mình sẽ xem xét việc tham gia vụ kiện, nhưng họ cần một ai đó đứng ra tài trợ. Bởi nếu thắng, số tiền 4.000-6.000 bảng Anh (khoảng 120-180 triệu đồng) mà mỗi người dùng bị hack mong đợi nhận được không đủ nhiều để chi trả các chi phí mà công ty bỏ ra. Còn nếu thua kiện, cần có một chính sách bảo hiểm để người dùng không phải trả các chi phí pháp lý liên quan. Việc này cũng đề phòng một trường hợp khác, khi Facebook tự tìm cách thỏa thuận riêng để chỉ trả phí cho người dùng mà không thông qua tòa án.

Facebook hiện có giá trị khoảng 361 tỷ bảng Anh và nắm trong tay một trong những đội ngũ tư vấn pháp lý giỏi nhất thế giới. Dẫu vậy, một vụ kiện lớn với rất đông người dùng cũng gây tốn kém. Mark Zuckerberg sẽ phải suy nghĩ kỹ về chi phí và lợi ích trước mọi hành động, nhất là trong thời điểm nhạy cảm này.

Nhiều người bị mất dữ liệu sau khi cập nhật Windows 10

Dữ liệu bị mất có thể bao gồm tài liệu, ảnh, video, nhạc và gần như không thể khôi phục lại bằng mọi cách.

Theo ExtremeTech, nhiều người trên Reddit, Twitter và các trang web truyền thông xã hội khác đã thông cáo tình trạng bị mất dữ liệu cá nhân sau khi cài đặt bản cập nhật tháng 10 mới đây của Windows 10. Trang MSPowerUser còn nói rằng bản cập nhật có thể xóa các thư mục tài liệu, ảnh, nhạc và video của người dùng. Thậm chí, việc khôi phục cài đặt sau đó cũng không giúp lấy lại các tệp tin bị thiếu.

Microsoft vừa phát hành bản cập nhật có mã 809 cho Windows 10.

Một thành viên có tên Robert Ziko đã viết trên diễn đàn của Microsoft rằng đã mất đi 220GB dữ liệu mà anh đã lưu trong hơn 23 năm qua.

"Tôi vừa cập nhật Windows với bản cập nhật tháng 10, phiên bản 1809. Nhưng đã mất các tệp lưu trữ của tôi trong 23 năm qua với tổng dung lượng là 220GB. Không thể tin được. Tôi đã sử dụng các sản phẩm của Microsoft từ năm 1995 và chưa từng có điều gì như vậy xảy ra. Các tệp được đặt tại C:/Users/rober/Documents/. Vị trí này vẫn tồn tại, nhưng không có tệp tin nào. Tất cả đã bị xóa", Ziko viết. Rất may, người đàn ông này đã có một bản sao lưu từ hai tháng trước. Nhưng những người khác có thể không may mắn được như vậy.

ZDNet cho hay Microsoft đã chặn bản cập nhật này để nó không thể cài đặt cho các hệ thống sử dụng driver âm thanh của Intel. Cụ thể, người dùng có các tệp tin intcdaud.sys trên hệ thống, với các phiên bản 10.25.0.3 đến 10.25.0.8, nên tránh cập nhật thủ công Windows cho đến khi cập nhật audio driver mới nhất.

Nhiều người dùng báo cáo việc mất dữ liệu khi cập nhật Windows 10.

Chưa có thông tin chính xác giải thích lỗi đang xảy ra, tuy nhiên, cây viết Joel Hruska của ExtremeTech nghi ngờ việc này có liên quan tới việc triển khai OneDrive, nền tảng lưu trữ dữ liệu đám mây của Microsoft. Dường như các tệp tin cần được sao lưu vào OneDrive, thay vì bị xóa. Nhưng chúng đã không được chuyển đến thư mục Windows.old và cũng không được sao lưu sang một vị trí khác, hoặc thậm chí cũng không được bỏ vào thùng rác (Recycle Bin).

Những máy gặp vấn đề với driver của Intel cần tải bản cập nhật mới nhất của Intel để giải quyết vấn đề này. Đối với những người khác, các chuyên gia đưa ra lời khuyên là nên tránh cập nhật phiên bản 1809 cho tới khi cập nhật driver của Intel xong.

Trước đây, mỗi lần Microsoft phát hành bản vá Windows 10 mới, thường có một số người dùng nhất định gặp sự cố về dữ liệu. Tuy nhiên, hầu hết các vấn đề này đều không quá nghiêm trọng.

Alienware ra laptop chơi game chỉ mỏng 2,1 cm

m15 là máy tính mỏng và nhẹ nhất từ trước tới nay của Alienware - công ty chuyên sản xuất máy tính chơi game của Mỹ.

Theo TheVerge, m15 có thiết kế theo tiêu chuẩn Max-Q của Nvidia, với bộ xử lý Intel thế hệ thứ 8 (Core i5-8300H hoặc Core i7-8750H), RAM 32 GB và có nhiều tùy chọn dung lượng lưu trữ khác nhau. Card đồ họa đi kèm là GTX 1060 hoặc GTX 1070. Người dùng có nhiều tùy chọn màn hình, từ FHD 60Hz, FHD 144Hz chuyên dành cho chơi game tới UHD 60Hz độ phân giải cao.

Laptop chơi game Alienware m15.

Tuy nhiên, điểm nhấn của sản phẩm là thiết kế mỏng và nhẹ. Alienware từ trước tới nay luôn nổi tiếng với các dòng laptop chơi game cấu hình cao nhưng dày và nặng. Nhưng m15 chỉ có trọng lượng 2,16 kg và dày 2,1 cm. Nhà sản xuất cho biết đây là chiếc laptop chơi game mỏng nhất từng được sản xuất. So với Alienware 13 nặng 2,6 kg, m15 mỏng hơn tới 14%, trong khi sở hữu màn hình 15,6 inch.

Ngoài ra, chiếc laptop này có ba cổng USB, một cổng USB-C Thunderbolt 3, HDMI và Mini DisplayPorts, Ethernet và một cổng Graphics Amplifier cho phép kết nối với thiết bị chứa card đồ họa gắn ngoài.

Alienware m15 sẽ bán ra từ ngày 25/10, với giá khởi điểm 1.099 USD.

Wi-Fi 6 sẽ thay đổi quan niệm về mạng không dây thế nào

Giao thức Wi-Fi được giới thiệu lần đầu tiên vào năm 1997. Từ đó đến nay, nó đã nhiều lần được thay đổi, cập nhật. Có nhiều tiêu chuẩn và tên gọi khác nhau nhưng hầu hết người dùng đều chỉ gọi chúng bằng một cái tên chung là Wi-Fi.

Liên minh Wi-Fi (Wi-Fi Alliance) là tổ chức giám sát việc chấp nhận các tiêu chuẩn mới cho Wi-Fi. Đơn vị này đã làm việc liên tục trong nhiều thập kỷ qua để triển khai các tính năng mới và cải thiện giao thức mạng không dây. Mạng Wi-Fi hiện nay khác xa so với những ngày đầu ra mắt, thậm chí không có nhiều điểm tương đồng với phiên bản cách đây 5 năm.

Một tin vui mới với người dùng là cải tiến tiếp theo của giao thức mạng không dây sẽ bắt đầu được áp dụng vào năm tới, với nhiều thay đổi về cả tốc độ và băng thông. Nhưng điều nổi bật nhất, chính là sự thay đổi về tên gọi.

Thay vì những cách gọi đậm chất kỹ thuật như 802.11ab hay 802.11n, phiên bản Wi-Fi kế tiếp sẽ được gọi là Wi-Fi 6. Theo BGR, điều này có vẻ không phải là một vấn đề lớn. Nhưng với bất cứ ai đã từng cố gắng giải thích cho những người xung quanh rằng tại sao họ cần nâng cấp bộ định tuyến và phiên bản 802.11ac không giống như 802.11g, hoặc 802.11n, hay thậm chí là 5GHz tốt hơn 2.4GHz... thì đây rõ ràng là một sự thay đổi đáng kể.

Theo đó, mọi người sẽ chỉ cần nhớ rằng Wi-Fi 6 mới hơn và tốt hơn Wi-Fi 5, tốt hơn Wi-Fi 4... Tất nhiên, mỗi cập nhật sẽ đi kèm nhiều cải tiến khác nhau, nhưng với người dùng phổ thông, khái niệm này dễ hiểu và đơn giản hơn rất nhiều so với các thông số phức tạp.

Còn về yếu tố kỹ thuật, Wi-Fi 6 sẽ đề cập đến các thiết bị hỗ trợ chuẩn 802.11ax. 802.11ax nhanh hơn chuẩn 802.11ac hiện tại, khoảng bốn lần. Việc này giúp mang lại tốc độ cực đại 3,5 Gb/giây cùng nhiều cải tiến về công suất hoạt động. Hiệu suất làm việc trong các môi trường phức tạp như sân vận động, nhà ga... cũng hiệu quả và nhất quán hơn nhờ vào việc sử dụng các công nghệ như 8x8 MU-MIMO, bổ sung thêm ăng-ten để phục vụ nhiều người dùng cùng một lúc. Nó cũng vay mượn công nghệ từ 4G LTE, được gọi là kĩ thuật điều chế phân chia theo tần số trực giao (OFDMA). Tính năng này giúp phân chia băng tần thành các kênh con nhỏ để phục vụ nhiều người dùng một cách tốt hơn.

Phiên bản mới cũng giải quyết các khuyết điểm hiện tại của mạng Wi-Fi, như hiện tượng tắc nghẽn và giao thoa. Hiểu một cách đơn giản là trong một gia đình, chuẩn 802.11ac có thể cho phép người dùng nhận được lưu lượng thực tế vượt quá 300 Mb/giây. Nhưng khi có hàng chục người cùng truy cập, hoặc sự xuất hiện của nhiều thiết bị smarthome, băng thông sẽ gặp vấn đề. Wi-Fi 6 sẽ giải quyết phần nào những khó khăn này.

Các thiết bị theo chuẩn Wi-Fi 6 được cấp phép chính thức sẽ xuất hiện ngoài thị trường vào năm 2019. Một số bộ định tuyến theo chuẩn 802.11ax đã được bán ra nhưng với giá cao và chỉ sử dụng các phiên bản phác thảo của giao thức mới. Cũng cần thêm một vài năm để điện thoại thông minh và máy tính xách tay bắt đầu áp dụng tiêu chuẩn Wi-Fi 6 như thiết lập mặc định.

Bkav cần làm gì để người Việt chấp nhận Bphone?

Bphone phải là sản phẩm tốt ở mức giá hợp lý.

Bkav đang tích cực cải tiến Bphone, nhưng có vẻ điều đó là chưa đủ để hãng có thể chắp cánh cho thương hiệu smartphone của mình. Khi nâng cấp và cải tiến không giúp ích được nhiều, có lẽ Bkav nên quan tâm tới nhu cầu và mong mỏi của người dùng.

Là một người tiêu dùng Việt có mức thu nhập ở mức trung bình như rất nhiều người Việt khác, tôi cho rằng việc đầu tiên hãng cần quan tâm là túi tiền của đại đa số. Việc khẳng định đẳng cấp, thương hiệu ở tầm cao có ý nghĩa gì khi người tiêu dùng không thể tiếp cận hoặc không muốn tiếp cận sản phẩm?

Các mẫu điện thoại từ Trung Quốc đang tràn ngập thị trường, đơn giản chỉ bởi họ đưa ra được mức giá mà nhiều người có thể tiếp cận. Mong muốn sở hữu smartphone giờ đây không chỉ của riêng ai, vì thế một chiếc điện thoại "quốc dân" sẽ ý nghĩa hơn nhiều với một chiếc máy đẳng cấp.

Thực tế phải thừa nhận rằng nếu muốn mua smartphone đẳng cấp, khẳng định bản thân, người Việt sẽ chọn iPhone của Apple hay dòng Galaxy Note, Galaxy S của Samsung. Bphone chưa đủ đẳng cấp về mặt thương hiệu để vừa sinh ra đã ngay lập tức phục vụ tầng lớp cao cấp.

Cái Bphone cần là thời gian để khẳng định giá trị của mình. Muốn làm điều đó, máy cần đến tay càng nhiều người càng tốt, và Bkav nên tìm cách phổ cập hoá Bphone, dùng thiết bị của mình để cạnh tranh bắt đầu từ phân khúc tầm thấp nhưng đang hết sức sôi động và "đói" niềm tin tại Việt Nam như hiện nay. Còn ở thị trường cao cấp, tạm thời hãy cứ nhường cho Apple, Samsung.

Tấn công và chinh phục khách hàng cao cấp là chuyện về lâu về dài, không phải "cướp cờ" chỉ bằng vài đời smartphone.

Nokia 7.1 được coi là bản sao giá rẻ của iPhone X

Mẫu điện thoại mới của HMD chỉ có giá 349 USD nhưng ấn tượng với thiết kế cao cấp và ống kính Zeiss.

Các mẫu điện thoại tầm trung của HMD Global trước đây chủ yếu hướng đến thị trường châu Á, nhưng tuần này, họ công bố Nokia 7.1 có bán ở cả Anh và Mỹ.

Nokia 7.1 có nhiều tính năng tốt nhưng mức giá dễ chịu.

Sản phẩm là smartphone đầu tiên được trang bị màn hình PureDisplay với khả năng hiển thị hình ảnh chất lượng HDR. Cụ thể, nó hỗ trợ HDR 10 cũng như chuyển đổi từ SDR sang HDR theo thời gian thực. Màn hình có kích thước 5,84 inch với thiết kế "tai thỏ" như trên iPhone thế hệ mới, độ phân giải Full HD+ và tỷ lệ 19:9.

Về cấu hình, Nokia 7.1 sử dụng chip Snapdragon 636, pin 3.060 mAh, camera kép Zeiss 12 megapixel và 5 megapixel. Mặt trước là camera 8 "chấm" hỗ trợ AI để chụp ảnh selfie và gọi video call. Công nghệ Bothie cho phép người sử dụng chụp ảnh đồng thời với cả camera trước và sau của điện thoại.

Smartphone mới, tương tự hầu hết các điện thoại Nokia khác hiện nay, nằm trong chương trình Android One, đảm bảo luôn nhận được bản nâng cấp OS trong hai năm. Máy chạy Android Oreo nhưng sẽ được chuyển lên Android Pie ngay trong tháng 11. Nokia 7.1 tích hợp cổng USB-C nhưng vẫn có thêm cổng 3,5mm.

Hai màu của Nokia 7.1. Ảnh: AndroidAuthority.

Sản phẩm có hai màu xanh đen và ánh thép, bộ nhớ trong 32 GB và 64 GB với giá lần lượt ở Anh là 319 euro và 349 euro, trong khi ở Mỹ chỉ có bản 64 GB giá 349 USD. Nokia 7.1 sẽ bắt đầu được xuất xưởng từ ngày 28/10.

Trang BGR nhận định Nokia 7.1 là lựa chọn tốt nhất trong số các "bản sao" của iPhone X, còn trang Verge cũng cho rằng HMD đã giúp đưa thông số cao cấp vào chiếc điện thoại có mức giá 349 USD.

Trung Quốc dùng chip nhỏ bằng hạt gạo để xâm nhập các công ty Mỹ

Cuộc tấn công của gián điệp Trung Quốc nhắm vào gần 30 công ty Mỹ, bao gồm cả những thương hiệu hàng đầu như Amazon và Apple.

Trong 2015, Amazon âm thầm đánh giá một dự án khởi nghiệp có tên Elemental Technologies, tiềm năng giúp công ty mở rộng dịch vụ streaming video. Startup này tạo ra chương trình phần mềm để nén các video lớn, với định dạng có thể dùng trên nhiều thiết bị khác nhau. Công nghệ đó đã giúp truyền trực tuyến Thế vận hội Olympic, giao tiếp với trạm Vũ trụ Quốc tế (ISS) hay truyền các hình ảnh từ máy bay không người lái đến Cơ quan Tình báo Trung ương Mỹ (CIA). Ngoài những hợp đồng an ninh quốc gia của Elemental, Amazon còn thấy nhiều mặt lợi khi mua lại startup này, trong đó giúp ích cho dự án Amazon Web Services mà họ đang xây dựng cho CIA.

Chip gián điệp được phát hiện thế nào

Để giúp thẩm định, Amazon đã thuê một công ty thứ ba để xem xét tình hình an ninh của Elemental, nguồn tin cho Bloomberg biết. Sau khi vượt qua những kiểm tra đầu tiên, Amazon tiếp tục xem xét kỹ hơn các sản phẩm chính của Elemental, đó là các máy chủ (server) mà khách hàng của Elemental đặt trong hệ thống mạng của họ để nén video. Các server này được lắp ráp bởi Super Micro Computer (Supermicro), một công ty có trụ sở ở San Jose (Mỹ) và là một trong những nhà cung cấp bo mạch chủ máy chủ lớn nhất thế giới. Vào cuối 2015, nhân viên của Elemental đã đóng gói một số máy chủ và gửi chúng tới Ontario (Canada) để công ty bảo mật thứ ba kiểm tra. 

Trên bo mạch server, các chuyên gia phát hiện một vi mạch nhỏ xíu, chỉ hơn một hạt gạo và đáng nói là chi tiết này không nằm trong thiết kế ban đầu của nhà sản xuất. Amazon báo cáo vấn đề trên với chính phủ Mỹ, đưa thông tin tới cộng đồng tình báo. Các máy chủ của Elemental được dùng tại các trung tâm dữ liệu của Bộ Quốc phòng Mỹ, hoạt động bay không người lái của CIA hay mạng lưới tàu chiến của Hải quân Mỹ. Hơn nữa, Elemental chỉ là một trong hàng trăm khách hàng của Supermicro.

Trong cuộc thăm dò kéo dài hơn ba năm sau, các nhà điều tra xác định rằng các chip trên cho phép kẻ tấn công tạo ra một "cánh cửa tàng hình" (backdoor) vào bất kỳ hệ thống mạng nào có lắp đặt máy chủ trên. Nguồn tin cho biết các nhà điều tra phát hiện các chip trên đã được đưa vào các nhà máy đối tác ở Trung Quốc điều hành. 

Cuộc tấn công trên nghiêm trọng hơn các sự cố về phần mềm vốn dần trở nên quen thuộc. Hack phần cứng khó hơn nhưng khả năng để lại hậu quả nặng nề hơn, sức "tàn phá" nghiêm trọng hơn và tạo được vỏ bọc "tàng hình". Nó cũng cho thấy các cơ quan gián điệp sẵn sàng đầu tư hàng triệu USD để đạt được mục đích này. 

Các nhà điều tra Mỹ phát hiện chip trên đã được đưa vào quá trình sản xuất, bởi một đơn vị cung ứng thuộc quân đội Trung Quốc. Với Supermicro, gián điệp Trung Quốc dường như đã tìm thấy "một lối nhỏ hoàn hảo" để thực hiện cuộc tấn công. Dĩ nhiên để thực hiện thì gián điệp phải hiểu biết tường tận về thiết kế của sản phẩm, các thao tác trong quá trình sản xuất tại nhà máy và phải đảm bảo rằng thiết bị sẽ vượt qua các chuỗi vận chuyển để tới nơi mong muốn.

Một quan chức cho biết các nhà điều tra phát hiện có gần 30 công ty Mỹ bị ảnh hưởng, bao gồm một ngân hàng lớn, các nhà thầu của chính phủ Mỹ và công ty có giá trị nhất thế giới. Apple cũng là một khách hàng quan trọng của Supermicro và đã lên kế hoạch đặt hàng hơn 30.000 máy chủ cho mạng lưới trung tâm dữ liệu toàn cầu mới. Ba nhân viên cấp cao tại Apple nói rằng công ty đã phát hiện những chip độc hại trên bo mạch chủ của Supermicro vào giữa 2015. Apple cắt đứt quan hệ với Supermicro một năm sau đó.

Trong báo cáo gửi qua email, Amazon, Apple và Supermicro đã phản đối thông tin của Bloomberg. Amazon nói họ không biết về "vấn đề với chip độc hại hay phần cứng bị can thiệp khi mua Elemental", còn Apple tuyên bố "chưa bao giờ tìm thấy chip độc hại hay những lỗ hổng hữu ý trong bất kỳ máy chủ nào". Phát ngôn viên của Supermicro thì nói: "Chúng tôi không biết bất cứ điều gì về cuộc điều tra như vậy".

Tuy nhiên các tuyên bố từ ba công ty trên đã bị phản bác bởi sáu quan chức an ninh quốc gia cấp cao Mỹ. Một trong những quan chức trên cùng hai người của Amazon đã cung cấp nhiều thông tin về cách thức tấn công diễn ra tại Elemental và Amazon. Ba người của Apple cùng bốn quan chức khác xác nhận Apple là một trong những nạn nhân của cuộc tấn công. Ngoài ra có 17 người xác nhận phần cứng của Supermicro gặp vấn đề.

Chip gián điệp hoạt động ra sao

Các chip gián điệp được thiết kế tương tự các thành phần linh kiện trên bo mạch chủ và sẽ không thể phát hiện nếu không dùng những thiết bị chuyên dụng. Tùy thuộc vào sản phẩm gốc, các chip này được điều chỉnh lại kích thước và qua đó cho thấy những kẻ tấn công đã thực hiện điều này tại các nhà máy khác nhau, trên các lô hàng khác nhau.

Khi cắm được chip lên bo mạch chủ, nó sẽ điều hướng luồng dữ liệu trên đây, từ đó cho phép server có khả năng giao tiếp với máy tính từ xa qua kết nối Internet để tải về những câu lệnh phức tạp và chuẩn bị để server chấp nhận các code mới này. Có thể hiểu với cách ấy, kẻ tấn công có thể thay đổi hoàn toàn cách hoạt động của thiết bị. "Phần cứng sẽ mở bất kỳ cánh cửa nào mà nó mong muốn", chuyên gia Joe FitzPatrick nói.

Kế hoạch cài cắm đầy tính toán

Supermicro được thành lập bởi Charles Liang, một kỹ sư Đài Loan từng học đại học ở Texas (Mỹ), cùng vợ của mình vào năm 1993. Các bo mạch chủ của Supermicro được dùng trên các máy tính đặc biệt như máy chụp cộng hưởng từ MRI đến các hệ thống vũ khí. Nó cũng dùng trên máy chủ dành cho ngân hàng, các quỹ phòng hộ, nhà cung cấp điện toán đám mây… Ngày nay, Supermicro bán được nhiều bo mạch chủ server hơn bất kỳ công ty nào và thống lĩnh thị trường tỷ USD này. Công ty có các cơ sở lắp ráp ở Mỹ, Hà Lan và Đài Loan, nhưng bo mạch chủ - sản phẩm cốt lõi của họ - gần như được sản xuất toàn bộ bởi đối tác Trung Quốc.

Phần lớn lao động của Supermicro ở Mỹ nói tiếng Đài Loan hay tiếng Trung Quốc và điều này giúp gián điệp nắm rõ hơn hoạt động của công ty, từ đó xâm nhập. Với hơn 900 khách hàng ở 100 quốc gia, Supermicro là cánh cửa nhạy cảm để xâm nhập vào hàng loạt mục tiêu. “Có thể coi Supermicro là Microsoft của thế giới phần cứng”, một quan chức tình báo Mỹ từng nghiên cứu về Supermicro nói. “Tấn công vào bo mạch chủ của Supermicro giống như tấn công vào Windows và cũng là tấn công toàn thế giới. 

Supermicro có ba nhà máy sản xuất chính, hai ở Đài Loan và một tại Thượng Hải. Khi ngập trong đơn hàng, công ty sẽ phải thuê đối tác bên ngoài và đây chính là kẽ hở để cài cắm chip gián điệp. Những người đứng sau sẵn sàng lọc thông tin thông qua việc kiểm duyệt truyền thông, thậm chí theo dõi điện thoại của các cá nhân chủ chốt. Sau đó các quản lý của nhà máy đã nhận hối lộ để chấp nhận đưa thêm chip gián điệp vào dây chuyền sản xuất. Nếu không đạt được mục đích, họ sẽ chuyển sang đe dọa có thể đóng cửa nhà máy. 

Các nhà điều tra kết luận rằng kế hoạch phức tạp trên được vạch ra bởi một đơn vị quân đội Trung Quốc chuyên về các cuộc tấn công phần cứng. Đội này được cho là chuyên tập trung vào các mục tiêu quan trọng như công nghệ, thương mại và máy tính của quân đội đối thủ. Trong những cuộc tấn công trước đây, đơn vị này đã nhắm vào các thiết kế cho máy tính hiệu suất cao và máy tính cho các nhà cung cấp dịch vụ Internet lớn ở Mỹ.

Apple, Amazon là nạn nhân

Trong 2014, Apple lên kế hoạch đặt hàng hơn 6.000 máy chủ Supermicro để lắp đặt tại 17 địa điểm ở Amsterdam (Hà Lan), Hong Kong, Los Angeles, Chicago, New York, San Jose (Mỹ), Singapore và Tokyo (Nhật Bản); cùng với 4.000 máy chủ cho các trung tâm dữ liệu hiện có ở Bắc Carolina và Oregon (Mỹ). Đơn hàng được cho là tăng gấp đôi trong 2015, đưa Apple trở thành một khách hàng quan trọng của Supermicro, vào đúng giai đoạn phần cứng của công ty này bị cài cắm chip gián điệp.

Sau khi lắp được 7.000 máy chủ, dự án bị chậm lại do phát hiện vấn đề về hiệu năng. Apple không cung cấp thông tin này cho các nhà điều tra thuộc chính phủ. Thay vào đó, đến 2015, khi phát hiện chip độc hại, Apple đã loại bỏ tất cả máy chủ Supermicro khỏi hệ thống của công ty. Trong 2016, hãng tuyên bố cắt đứt mối quan hệ với Supermicro.

Còn với Amazon, công ty tuyên bố mua lại Elemental vào 9/2015. Nhiều nguồn tin nói rằng giá trị bản hợp đồng này là 350 triệu USD và Amazon dự định chuyển phần mềm của Elemental sang các máy chủ đám mây của công ty mà những hệ thống này dùng chip, bo mạch chủ và các thành phần quan trọng khác được thiết kế riêng và sản xuất bởi các nhà máy mà Amazon ký hợp đồng trực tiếp.

Có một ngoại lệ là trung tâm dữ liệu của Amazon ở Trung Quốc dùng máy chủ Supermicro. Các điều tra của công ty đã phát hiện máy chủ ở Bắc Kinh cũng dính chip gián điệp nhưng được thiết kế tinh vi hơn. Thậm chí nó đủ mỏng để “nhúng” giữa các lớp mạch và nhỏ hơn cả đầu bút chì nhọn.

Một quan chức chính phủ Mỹ cho biết mục tiêu của Trung Quốc là tiếp cận lâu dài với các bí mật của những công ty có giá trị cao cùng các mạng lưới nhạy cảm của chính phủ. Không có bất cứ dữ liệu của người dùng nào bị đánh cắp, báo cáo cho biết.

Các cuộc tấn công dạng trên vẫn tiếp tục diễn ra. Chính quyền tổng thống Donald Trump đã áp dụng các lệnh trừng phạt kinh tế với Trung Quốc, trong đó tập trung vào phần cứng máy tính và thiết bị mạng, bao gồm cả bo mạch máy chủ. Các quan chức Nhà Trắng nói rằng các công ty Mỹ sẽ bắt đầu chuyển chuỗi cung ứng của họ sang các nước khác.